오경석의 개발노트

한국주택금융공사 유동화자산부에서 2020년도부터 업무자동화를 위해 CheckMATE RPA를 도입했다. RPA기반 자산관리 자동화시스템 운영 시스템 구축으로 유동화자산 사후관리업무 무인자동화를 구현하였고 정책모기지 신청‧심사 및 자산관리 등 업무 전반에 RPA를 적용했다. 자동화 플랫폼 구축을 통해 직원들이 부동산 등기서류 발급, 일시적 2주택자의 기존주택 처분여부 검증 등 쉴 틈 없이 밀려드는 단순 업무에서 벗어나게 되었고, 반복적인 업무 처리 과정에서 이따금 발생하는 단순 실수나 오류 등도 줄어드는 효과를 보았다. 등기 관련 서류발급 등 8가지를 AI로 반복·단순업무 자동 처리하면서 직원들은 업무량이 줄어들고, 고객들은 서류 제출 없이 온라인 신청으로 금리 우대 등의 서비스를 받을 수 있게 됐다. 대..